Comprei kit de shampoo e condicionador e a qualidade não é a prometida
Fiz compra na loja on line do kit shampoo, condicionador, mascara e vitaminabr/Espera mais qualidade do condicionador e da masca
Não respondida
Ler reclamação completaCabelos de Rainha é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 9.2/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 94,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- 90%
- Reclamações avaliadas
- 10
- Nota média do consumidor
- 8,5
- Tempo médio de resposta
- 11 dias e 17 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Produtos para Cuidados Feminino.
Está com problemas com Cabelos de Rainha?
ReclamarTodas as reclamações para Cabelos de Rainha
Exibindo 5 de 49 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cabelos de Rainha).
Produto extraviado e falta de retorno da empresa após acordo de reenvio
Fiz a compra pelo site, ao rastreador, vi que consta como extravio. Mandei mensagem no WhatsApp da empresa e fui informado que se
RespondidaLer reclamação completaInsatisfação com produtos capilares e avaliação não publicada
Comprei o Shampoo Crescimento, Fortalecimento e Redução da Queda e a Máscara Líquida Rainha Sem Frizz justamente pelas promessas d
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Pedido consta como entregue mas não foi recebido
Bom dia! br/br/Meu pedido consta como entregue no dia 04/08, porém não foi recebido.br/Moro em condomínio e todas as encomen
ResolvidaLer reclamação completaPacote parado desde 28 de julho
Comprei um kit com 3 produtos, era para ser entregue no dia 31 de julho, porém, desde o dia 28 de julho está parado. O outro kit q
ResolvidaLer reclamação completa
