Perda de pontos no aplicativo e falha no resgate de benefício
No dia 27/07 tentei utilizar um benefício no aplicativo de vocês, resgatei os 440 pontos para ganhar uma casquinha artesanal, e para minha decepção ap...
Respondida
CALEBITO FRANCHISING é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.8/10.
- Reclamações recebidas
- 46
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 93,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 83,9%
- Reclamações avaliadas
- 31
- Nota média do consumidor
- 7,77
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CALEBITO FRANCHISING nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram CALEBITO FRANCHIS..., também acessaram
O que dizem sobre CALEBITO FRANCHISING
Reclamações
Mau atendimento e falta de respeito por parte dos funcionários
Algumas semanas atrás passei por um problema com uma funcionária onde ela foi grossa e debateu comigo sobre uma casquinha sem necessidade alguma. Algu...
RespondidaSorvete derretido e com tamanho menor que o habitual
Comprei o sorvete no domingo no quiosque do barra shopping e o sorvete veio todo mole e ainda o tamanho muito diferente da própria loja do mesmo shopp...
RespondidaSimplesmente [Editado pelo Reclame Aqui] o meu dinheiro
Fiz um pedido na loja do Shopping Metropolitano do Rio de Janeiro na quinta feira e, logo após a loja aceitar, entraram em contato comigo informando q...
RespondidaCobrança adicional por recipiente de sorvete para criança
Na semana passada, fui a uma loja Calebito com minha filha de 3 anos. Como ela ainda não consegue tomar sorvete na casquinha sozinha, pedi que o sorve...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
25%
Não encontrei meu problema
Problemas
25%
Mau Atendimento
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Calebito é sorvete artesanal do jeito brasileiro. Nossos sabores exclusivos despertam memórias afetivas e sempre trazem novidades a cada mês.
CNPJ: 48.860.430/0001-00
Está no Reclame AQUI há 1 ano
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(22) 99965 8764
Horário de atendimento para este telefone:Todos os dias, das 10:00 às 20:00.
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