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Reclamações

Demora excessiva e falta de resolução para estorno de compra devolvida

Realizei uma compra diretamente no site, chegou tudo direitinho, os óculos são bem legais e não tenho nada a falar sobre eles...

Não respondidaHá 4 meses
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Óculos de sol com defeito e dificuldade na devolução via Mercado Livre

Boa tade efetuei uma compra de 3 óculos de sol no mercado livre onde um veio com defeito na armação uma das pernas esta torta...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega e informações incorretas da Jadlog

Por favor parem de usar a Jadlog para realizar as entregas. Fazem muito hora com a cara do consumidor. Falaram que tentaram e...

RespondidaHá 5 meses
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Pedido de óculos não entregue e cancelamento/estorno não realizado

Fiz uma compra de um óculos dias 13/01/2026. Pedido numero: ***** - O pedido nunca foi entregue até o presente momento. Entre...

RespondidaHá 5 meses
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Óculos com tamanho incorreto e modelo diferente do comprado, sem retorno para troca e demora na assistência.

Tiver um óculos comprei veio pequeno , diferente do modelo comprado, não tiver até agora retorno deles pra troca , demora na ...

RespondidaHá 6 meses
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