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Devolução de pedidos não processada e falta de estorno

Tenho dois pedidos que solicitei a devolução no dia 02 de dezembro, e ate o momento nao tive nenhuma atualização ou retorno ...

ResolvidoHá 6 meses
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Custos de envio para troca de produto são de responsabilidade do cliente - Insatisfação e desejo de devolução por arrependimento.

Absurdo! Fiz uma compra no site que quis fazer uma troca (pois produto nao serviu) e AS CUSTAS de envio para troca sao de min...

Não resolvidoHá 7 meses
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Peça descolou brilhos. Não tive solução da empresa

Pedi suporte para uma peça que comprei. Foi super cara. Eu passo a mão e soltam os brilhos. Eles não fazem troca nem reparo n...

Não resolvidoHá 1 ano
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Peça com defeito e reclamação não atendida

Numa compra feita na Black Friday recebi uma peça com defeitos, de má qualidade. A calça veio com costuras fora do lugar, e t...

Não resolvidoHá 1 ano
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Bug para compras no crédito

Fico bem decepcionada em abrir uma reclamação para a Calma. Desde a Black Friday venho tentando fazer compras parceladas no s...

Não resolvidoHá 2 anos
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