Qual a reputação de Capitão Clean?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.2/10.

Desempenho de Capitão Clean

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Esta empresa recebeu 30 reclamações.
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Respondeu 96.7% das reclamações recebidas.
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1 reclamação aguardando resposta.
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22 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.41.
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Dos que avaliaram, 63.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 68.2% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações respondidas para Capitão Clean

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Reclamações

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RespondidaHá 2 meses
Serviço de higienização mal executado: sofá e colchão manchados e com odor forte após limpeza

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RespondidaHá 4 meses
Serviço de higienização incompleto e falta de suporte

No dia 09/02 contratamos o serviço de higienização do nosso sofá de dois lugares. O serviço foi feito em pouco mais de 30min,...

RespondidaHá 4 meses
Sofá danificado durante limpeza, falta de solução e demora na resposta da Capitão Clean

Contratei a Capitão Clean para realizar a limpeza de um sofá no dia 11/12/2025, no valor de R369,43. No mesmo dia percebi que...

RespondidaHá 5 meses
Serviço de limpeza de sofá mal executado e recusa na garantia

Como descrever experiência de se contratar um serviço com a Capitão Clean???? Arrependimento e sentimento de te sido [Editad...

RespondidaHá 5 meses
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