Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 52.4% das reclamações

Captamed é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.3/10.

Reclamações recebidas
71
Reclamações respondidas
98,6%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
52,4%
Voltariam a fazer negócio
33,3%
Reclamações avaliadas
21
Nota média do consumidor
3,52
Tempo médio de resposta
2 dias e 18 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Captamed nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

O que dizem sobre Captamed

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,67%
Não encontrei meu problema

Problemas

20,11%
Mau atendimento do prestador de serviço

Produtos

17,88%
Equipe de Atendimento

Mais informações sobre Captamed

Conheça mais

A CaptaMed é uma das mais importantes e respeitadas empresas de atenção à saúde extra-hospitalar e está presente em 5 estados do Brasil.

CNPJ: 05.503.624/0001-45

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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