Qual a reputação de Caracol Chocolates?

Sem reputação definida
Sem reputação definida
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.

Desempenho de Caracol Chocolates

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 8 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 75% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
3 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é --.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, --% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu --% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 17 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Caracol Chocolates?

Reclamar

Todas as reclamações para Caracol Chocolates

Exibindo 5 de 58 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Caracol Chocolates). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Propaganda enganosa e mau atendimento na loja Caracol do Shopping Parque da Cidade: Chocolate quente com marshmallow queimado e sem resolução.

Boa tarde,Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento recebido hoje na loja Caracol, no Shopping Par...

RespondidaHá 21 dias
Oferta de brinde sem informar vínculo com venda de multipropriedade

Estive na loja Caracol, em Gramado, ocasião em que me ofereceram um voucher/brinde para conhecer um empreendimento, sob a inf...

RespondidaHá 22 dias
Agradecimento pela resolução de chocolates faltantes e ótimo atendimento da gerente Talita

Passando para agradecer a gerente Talita, após fazer a reclamação dos chocolates faltantes na embalagem no dia 23/04/2026,a g...

ResolvidoHá 1 mês
Chocolate faltante na embalagem de viagem - Fábrica de Chocolates Caracol

Na data de 19/04/2026,estive na fábrica de chocolates caracol,fiz uma compra e pedi embalagens para viagem,ao qual fui muito ...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitei cancelamento e aguardo estorno de compra via boleto desde 14/01

Fiz uma compra que não chegaria no prazo, pedi o cancelamento, fui atendida, agora estou tentando receber o estorno do valor ...

Não respondidaHá 4 meses
1 de 12
Filtros especiais

Categorias
(16)

Produtos ou serviços

Problemas