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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações

Vestido recebido com peça quebrada, solicitação de estorno integral.

Realizei a compra de um vestido e, para minha surpresa, o produto chegou com uma das peças/acessórios quebrados. Conside...

RespondidaHá 15 dias
Dificuldade de acesso à conta e problemas com tamanho de peças

Gostaria de fazer uma reclamação quanto a um pedido feito recentemente. Recebi o pedido hoje, porém algumas festas ficaram mu...

RespondidaHá 5 meses
PESSIMO POS VENDA

Entrega demorada, alem dó prazo estomado. Mas, o que mais me incomodou foi o pos venda [Editado pelo Reclame Aqui]! Pre...

ResolvidoHá 5 meses
Não recebi código de logística reversa para devolução de peça comprada online

Comprei alguns produtos pelo site e umas das peças ficou grande , entrei no site e solicitei a devolucao no dia 12/01/26.

ResolvidoHá 6 meses
Dificuldade em trocar blusa de tamanho incorreto e falta de contato com a loja.

Comprei uma blusa e não foi o meu tamanho. Quero trocar por uma maior e não consigo falar com ninguém. O número de WhatsApp q...

RespondidaHá 9 meses
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