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Os dados correspondem ao período de 01/07/2025 a 30/06/2026

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Reclamações

Estorno parcial de compra de roupas e descaso da empresa em solucionar o problema, levando o caso ao Procon.

Comprei 5 peças de roupas e devolvi 4, havendo um estorno parcial . A empresa me informa que solicitou o estorno e entrei em...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de acesso à conta após solicitação de vale compras para reembolso de peça de roupa, com falta de resposta aos contatos.

Depois que devolvi uma peça de roupa e solicitei como forma de reembolso um vale compras, nao consigo mais acessar a minha co...

ResolvidoHá 4 meses
Reembolso parcial e falta de resposta após compra de blusa e vestidos

Fiz uma compra de uma blusa e 2 vestidos. Depois recebi email dizendo que não tinha mais a blusa e me reembolsariam o valor. ...

Não resolvidoHá 5 meses
PESSIMO POS VENDA

Entrega demorada, alem dó prazo estomado. Mas, o que mais me incomodou foi o pos venda [Editado pelo Reclame Aqui]! Pre...

ResolvidoHá 5 meses
Restituição incompleta de valor após devolução de roupas e falta de resposta nos canais de atendimento

Comprei algumas peças de roupas femininas na black friday mas tive que devolver umas 4 peças (que totalizam o valor de 290,88...

ResolvidoHá 6 meses
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