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Pedido atrasado e descaso no atendimento ao cliente

Realizei um pedido em 17/05/2026, que seria um presente que ganhei do meu namorado. No momento da compra, foi informado um pr...

RespondidaHá 16 dias
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Atraso na entrega de um item e solicitação de devolução de outro.

Fiz a compra de número *****. No site diz que todos os itens dessa compra estão em separacão, sendo que os chinelos chegaram,...

RespondidaHá 2 meses
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Pedido não enviado e SAC ineficaz para presente de aniversário

Bom dia. Em 25/03/2026 fiz o pedido n. *****. Até hoje, 30/03/2026, não teve movimento algum. Está exatamente igual no moment...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega da bolsa devid..

Fiz a compra de uma bolsa dia 10/01 com previsão de entrega dia 17/01 e até agora minha mercadoria ainda não chegou, fui atrá...

ResolvidoHá 5 meses
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Atraso na entrega de sandália comprada em janeiro

Eu comprei uma sandália dia 14 de janeiro, e até agora não recebi o produto!!! Absurdo! Falta de informação no site. Consta q...

ResolvidoHá 5 meses
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