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Desempenho de Carmen Steffens - Loja Online

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Reclamações

Demora no envio do pedido e falta de informações sobre rastreamento e entrega.

Realizei uma compra no dia 26/05 e, passados 6 dias, meu pedido ainda não foi enviado.Além da demora, os prazos inf...

RespondidaHá 2 meses
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Reclamação de Compra: Pedido Incompleto e Péssimo Atendimento Pós-Venda

Boa noite,Prezados,Fiz uma compra no site de duas sandálias. Dias depois recebi a mensagem que o meu pedido já esta...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega de sandália comprada online (pedido *****)

Fiz a compra de uma bolsa e uma sandália pelo site na CSclub, numero do pedido *****, no dia 19/02/26, o qual até o momento s...

ResolvidoHá 5 meses
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Sandália não entregue sob alegação de não ência, mas disponível para compra no site.

Realizei a compra de uma sandália tamanho 36 no site da Carmen Steffens. No momento da compra, constava que ainda havia três ...

Não resolvidoHá 5 meses
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Produto não localizado em loja física após informação de entrega no site

segunda vez tendo o mesmo problema com compras online. No site mostra que a mercadoria já chegou ao destino desde o dia...

ResolvidoHá 7 meses
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