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Problema com Gift Back em compra online na Carmen Steffens

Fiz uma compra de mais de 1000,00 na loja online da carmem steffens, o que gerou um gift back de 120,00 na compra acima de 40...

RespondidaHá 6 dias
Sandália da Carmen Steffens causou ferimentos e empresa não deu retorno sobre devolução

Venho manifestar minha profunda insatisfação com a forma como meu caso vem sendo conduzido pela Carmen Steffens.Adq...

RespondidaHá 7 dias
Tentativa de Devolução de Bota Comprada Online Impedida por Problemas Logísticos e Financeiros da Loja Física Indicada

A bota não serviu e estou tentando devolver. Me passaram pra uma loja física que mandou o pedido. Eu comprei online e não em ...

RespondidaHá 11 dias
Pedido atrasado e descaso no atendimento ao cliente

Realizei um pedido em 17/05/2026, que seria um presente que ganhei do meu namorado. No momento da compra, foi informado um pr...

RespondidaHá 16 dias
Demora no envio do pedido e falta de informações sobre rastreamento e entrega.

Realizei uma compra no dia 26/05 e, passados 6 dias, meu pedido ainda não foi enviado.Além da demora, os prazos inf...

RespondidaHá 19 dias
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