Impossível fazer cancelamento
Estou tentando fazer o cancelamento e não consigo vai fazer quase 1 ano que não uso e todo mês vem descontado na fatura.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoBoaAções
Resolve 81.3% das reclamações
Cartão SIM é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 423
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 49,5%
- Reclamações avaliadas
- 192
- Nota média do consumidor
- 5,5
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 22 horas
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Cartão SIM nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Cartão SIM, também acessaram
O que dizem sobre Cartão SIM
Reclamações
cobrança de mensalidade duplicada
Fiz minha adesão ao plano no dia 11/06/2026, passei meu cartão, no cartão chegou duas cobranças de mensalidades, uma no valor de 74,57 e outra de 79,9... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida de multa por cancelamento de plano e uso indevido de assinatura em contrato não fornecido
Gostaria de registrar minha profunda indignação com a Clínica SIM em relação ao plano SIM Black Plus (SIM Black +), contratado presencialmente em maio... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida após o cancelamento
Fiz o cancelamento do plano no dia 9 de maio, que gerou o protocolo ***** e desde então sigo sendo cobrado todos os meses. Quero o reembolso dos meses... Clique para ver mais.
Não respondidaContratei um plano após a informação de que não havia fidelidade e agora não consigo cancelar.
Contratei plano após informação de que não havia fidelidade e agora não consigo cancelarEm janeiro de 2026, adquiri um plano da Clínica SIM, na unidad... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
26,82%
Clínicas Médicas
Problemas
27,7%
Não consigo cancelar
Produtos
22,19%
Canais de Atendimento
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CNPJ: 09.407.153/0001-22
Está no Reclame AQUI há 6 anos
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Qual a posição no ranking?
Septuagésimo primeiro lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Saúde.
