Fui cobrado indevidamente por manutenção e quero cancelar meu cartão
Paguei minha fatura do mês de setembro com 3 dias de atraso, pelo DDA. E no boleto não foi cobrado os valores de multa e ou juros,
Não resolvida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
- Reclamações recebidas
- 31
- Reclamações respondidas
- 96,8%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 94,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 82,4%
- Reclamações avaliadas
- 17
- Nota média do consumidor
- 7,65
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 3 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cartões Private Label de Varejo e Mercados.
Está com problemas com Cartões Zaffari Bourbon e Cestto?
ReclamarTodas as reclamações para Cartões Zaffari Bourbon e Cestto
Exibindo 5 de 38 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Cartões Zaffari Bourbon e Cestto).
Fui cobrado mais de 300 reais de juros indevidamente no meu cartão Zaffari
Tenho cartão do zaffari há anos,ligo para o sac pois paguei minha fatura até dia 24.09 pois dia 25 muda pro próximo mês paguei mai
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo negociar minha dívida com o Zaffari Card
Possuo uma pendência financeira junto à administradora do cartão [Zaffari Card / Bourbon Card] e estou tentando de maneira recorre
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Fui cobrado indevidamente pela manutenção da conta do cartão Bourbon
Fiz o cartão no super do Bourbon Wallig, no dia fui ao balcão de atendimento solicitei análise e perguntei se tinha alguma anuidad
RespondidaLer reclamação completaZafari Card me liga 24h por dia cobrando após eu pagar a entrada
Fiz uma renegociação com o zafari card paguei no mesmo dia o valor da entrada isto faz w semanas já desde então me ligam 24 hrs po
ResolvidaLer reclamação completa
