Agora ficou muito mais fácil solicitar seu DED – Demonstrativo de Evolução da Dívida

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Agora ficou muito mais fácil solicitar seu DED – Demonstrativo de Evolução da Dívida

Atualizado em: 27/01/2026

Se você precisa do Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED), saiba que o processo agora está muito mais rápido, simples e direto.

Você pode solicitar tudo pelo WhatsApp.

Como solicitar:

Envie uma mensagem para o WhatsApp Itaú Renegociação – (11) 4004‑1144.
Digite o termo “DED”.
Siga as instruções e pronto!

➡️ Você recebe o PDF de forma prática e segura.

Caso você precise do DED de vários contratos, também é possível realizar a solicitação diretamente pelo WhatsApp, sem necessidade de abertura de protocolo.

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Como é calculada?

Reclamações recebidas: 13.954
Reclamações respondidas: 98,6%
Aguardando resposta: 198
Reclamações resolvidas: 91%
Voltariam a fazer negócio: 80,6%
Reclamações avaliadas: 6.489
Nota média do consumidor: 7,6
Tempo médio de resposta: 7 dias e 20 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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Responsável pela emissão e administração de cartões de crédito do Banco Itaú. Possui um aplicativo chamado Itaú, que permite acompanhar todos os lançamentos e vencimentos do seu cartão.

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