Qual a reputação de Alea?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.2/10.

Desempenho de Alea

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 48 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
20 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.1.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 45% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 60% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 3 dias e 6 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Alea?

Reclamar

Todas as reclamações sobre Estorno do valor pago para Alea

Exibindo 5 de 16 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alea). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Reembolso de projeto para remoção de árvores conforme combinado com a construtora

Durante o processo de remoção de arvores que estavam no meu terreno na entrega da casa, o que gerou a necessidade de autoriza...

RespondidaHá 4 meses
Cobrança indevida e não devolução do valor pago antes da assinatura do contrato.

Foi cobrado 500 reais no ato antes de assinar o contrato, porém não pude dar continuidade no contrato por conta de uma restri...

Não resolvidoHá 6 meses
Construtora nao diz prazo que sera feito distrate e devolução do dinheiro

Estava comprando uma casa da construtora Alea S.A o vendedor me pediu para fazer um depósito de 500 reais para conservar os p...

RespondidaHá 6 meses
Dificuldade na baixa de parcelas renegociadas e bloqueio de contato com o vendedor.

Fiz a renegociação das minhas duas parcelas que estava em atraso, não deram baixa e consta como atraso no bacen, estou tentan...

RespondidaHá 7 meses
Solicito reembolso de R$500 de entrada após simulação aprovada e não concretizada.

Fiz a simulação foi aprovado fizeram eu fazer o depósito e logo após falaram q não tinha caído aprovado, estou pedindo meu di...

RespondidaHá 9 meses
1 de 4
Filtros especiais

Categorias
(9)
(3)

Produtos ou serviços
(5)
(3)

Problemas
(16)