Qual a reputação de Casa do Produtor - Pet Shop Online?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.8/10.
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Desempenho de Casa do Produtor - Pet Shop Online

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
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Exibindo 5 de 384 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa do Produtor - Pet Shop Online). 

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Reclamações

Atraso na entrega e falha no atendimento ao cliente SAC

Fiz uma compra pelo site da empresa no dia 10/06 (quarta-feira). A entrega estava estimada em "até dois dias úteis"...

Não respondidaHá 5 dias
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Pedido não despachado após prazo de entrega prometido

Fiz a compra dia 23/05/2026 com opção de envio para 1 dia útil para emissão de NF e mais 2 dias úteis para envio e até agora ...

ResolvidoHá 18 dias
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Compra duplicada, não cancelada e sem estorno. Falta de comprovante e atendimento ruim.

Fiz compra duplicada no site da empresa, pedi cancelamento e estorno e me informaram que iriam fazer. Não enviaram o comprova...

RespondidaHá 3 meses
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Mau atendimento e falta de informação sobre produto Med Snack na Casa do Produtor.

Bom dia! Estive na casa do produtor hoje dia 09/03/2026. Estava procurando MED SNACK ninguém sabia se tinha e fal...

RespondidaHá 3 meses
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Desconto de retirada no local divulgado, mas não aplicado no aplicativo e site

Divulgam desconto de retirada no local mas quando você vai aplicar RETIRADA o desconto ele não permite! Já varias vezes tente...

Não resolvidoHá 4 meses
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