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Atraso na entrega de medicação para pet e falta de comunicação sobre o ocorrido.
Fiz a compra da medicação da minha cachorrinha com prazo de entrega em 2 dias úteisbr/Que seria hojebr/Ninguém me ligoubr/Ni
Não resolvida
Ler reclamação completaCasa do Produtor - Pet Shop Online é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 36
- Reclamações respondidas
- 91,7%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 30,4%
- Reclamações avaliadas
- 23
- Nota média do consumidor
- 3,52
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 4 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 390 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Casa do Produtor - Pet Shop Online).
Compra de ração não entregue e sem estorno do valor pago
Não entregaram, nem fizeram estorno. Fiz a compra de 15kg de ração pelo WhatsApp, dia 01/07br/Não entregaram no dia combinado, c
RespondidaLer reclamação completaNÃO COMPRE NA CASA DO PRODUTOR ONLINE - VOCÊ NÃO VAI RECEBER
Fiz uma compra na casa do produtor através do WhatsApp na sexta feira 10/07/2026. Já tenho fiz algumas compras por esse canal e el
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Solicitação de exclusão de conta e dados pessoais
Boa noite.br/Peço que excluam minha conta e todos os dados da mesma. Já tive de envolver o Reclame Aqui, pois vocês não levam es
RespondidaLer reclamação completaEstorno não realizado após pagamento via PIX QR Code e falha na comunicação
Fiz uma compra na loja e paguei no pix qrcode, a caixa disse q não contabilizou e que no mesmo dia eu receberia o estorno. Até hj
RespondidaLer reclamação completa
