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Mercadoria não entregue
Fiz uma compra e o atendimento do Pós Vendas via whatsapp não responde o meu pedido de código de rastreio, devido ao descanso da empresa acredito eu q...
Não respondida
CASA LAURA ENXOVAIS é confiável?
Empresa não verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 24
- Reclamações respondidas
- 37,5%
- Aguardando resposta
- 4
- Reclamações resolvidas
- 12,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 12,5%
- Reclamações avaliadas
- 8
- Nota média do consumidor
- 0,38
- Tempo médio de resposta
- 40 dias e 16 horas
Dados de 01/08/2025 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CASA LAURA ENXOVAIS nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre CASA LAURA ENXOVAIS
Reclamações
Tapete entortou e encolheu
Comprei um tapete na loja, em uma live pelo Tik Tok shop, recebi o mesmo dia 17 de junho e após a lavagem realizada na máquina de lavar roupas (lavage...
Não respondidaLoja enviou produto errado duas vezes e exige que eu vá até a agência para devolver
Comprei um tapete na loja oficial Casa Laura Enxovais através do Mercado Livre. O motivo principal da compra online foi a comodidade e a necessidade d...
Não respondidaCoberdrom Premium que solta muito pelo, causando frustração e preocupação com a saúde das crianças.
Comprei um coberdrom Premium pelo de coelho ( pela plataforma shopee) Qdo chegou, logo percebi que estava soltando pelo, porém achei que se lavasse ir...
Não respondidacomprei um tapete na Shopee dessa loja, foi entregue com medidas incorretas e defeituoso; Reembolso negado
Comprei um tapete deles com as medidas totalmente diferente do anúncio, 30cm de diferença de largura e mais de 20 cm diferente do comprimento, o tapet...
Não respondida
Principais problemas comentados
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Categorias
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Problemas
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