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Presente não aparecendo no site

Um dos convidados disse que comprou um presente no site e não apareceu para mim. Fico com receio de outros convidados está co...

Não respondidaHá 11 horas
Usuário não consegue excluir página de casamento criada no site.

Criei um site de casamento minha página a meses, só que quero excluir pois não ficou da forma que eu quero.Mas não consi...

RespondidaHá 2 dias
Bug no site dispara pop up de pesquisa e deixa convidados desconfiados

Parece que a casar.com está fazendo uma pesquisa com os usuários agora, faltando 2 dias para meu casamento. O problema é que,...

ResolvidoHá 8 dias
Cobrança duplicada de presente em dias diferentes

Fiz um pagamento de um presente no dia 11, porém foi debitado o mesmo valor no dia 12 também. Então foi debitado duas vezes o...

ResolvidoHá 11 dias
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