Comprei castanha e veio cheia de teias e bichos
Comprei 2 pacotes de castanha do bem em agosto. Consumi o primeiro e, em setembro, fui consumir o segundo e estava cheio de teias
Não resolvida
Ler reclamação completaCastanha do Bem Comercio de Alimentos Ltda é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.2/10.
- Reclamações recebidas
- 14
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 76,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 76,9%
- Reclamações avaliadas
- 13
- Nota média do consumidor
- 7,92
- Tempo médio de resposta
- 5 dias e 1 hora
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Ecommerce - Alimentos e Bebidas.
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Exibindo 5 de 37 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Castanha do Bem Comercio de Alimentos Ltda).
Produto com plástico e falta de retorno do contato via WhatsApp
Fiz uma compra de Chá de Hibisco pela Amazon.br/Entretanto, dentro do produto tinha um pedaço de plástico verde. Enviei uma mens
ResolvidaLer reclamação completaPedido consta que a entrega foi realizada, mas eu simplesmente não recebi nada
Fiz um pedido da Castanha do Bem pelo Mercado Livre e fiquei bem frustrado com o que aconteceu. No rastreamento consta que a entre
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebimento de produto diferente do comprado na plataforma Mercado Livre
Comprei uma Calda de Tâmara da Castanha do bem pelo Mercado Livre e chegou uma produto totalmente diferente, ja entrei em contato
ResolvidaLer reclamação completaProblema com a entrega pelo mercado livre
Fiz um pedido pelo mercado livre e está constando como entregue, porém não recebi a encomenda. Verifiquei no endereço informado e
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