Resumo e reputação

ReputaçãoÓtima

Ações

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Resolve 80.8% das reclamações

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CEA Grupo Equatorial Energia é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 64
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 80,8%
Voltariam a fazer negócio: 69,2%
Reclamações avaliadas: 28
Nota média do consumidor: 7,2
Tempo médio de resposta: 9 dias e 2 horas

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CEA Grupo Equatorial Energia nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Jan 2026	Boa
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima

Pessoas que acessaram CEA Grupo Equator..., também acessaram

O que dizem sobre CEA Grupo Equatorial Energia

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

35,82%

Serviços Públicos

Problemas

26,01%

Cobrança indevida

Produtos

31,56%

Problemas Gerais

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Distribuir energia com qualidade, responsabilidade social e ambiental para assegurar o desenvolvimento do Amapá.

CNPJ: 41.422.730/0001-68

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