danos pelas quedas constantes de luz
Boa noite meu nome e ***** cpf ***** sou titular no endereço ***** entre os dia 13 e 14 tivemos bastante quedas de luz na rua em que ocasionou a quei... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoRegularAções
Resolve 66.9% das reclamações
CEEE Grupo Equatorial é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.3/10.
- Reclamações recebidas
- 1.745
- Reclamações respondidas
- 93,5%
- Aguardando resposta
- 114
- Reclamações resolvidas
- 66,9%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,9%
- Reclamações avaliadas
- 579
- Nota média do consumidor
- 4,5
- Tempo médio de resposta
- 8 dias e 22 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da CEEE Grupo Equatorial nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
Pessoas que acessaram CEEE Grupo Equato..., também acessaram
O que dizem sobre CEEE Grupo Equatorial
Reclamações
[Editado pelo Reclame Aqui] nos créditos da Geração Distribuída.
Perda de 639 Kw de créditos da *****, Porto Alegre, *****. Em anexo, a prova.- CONTA DE MAIO 639 kw de créditos- CONTA DE JUNHO sem saldo da Geração D... Clique para ver mais.
Não respondidaCobrança indevida
Estou tentando entrar em contato com a CEEE equatorial, referente a cobrança em anexo.Segue foto da fatura e dos dados do medidor.Tenho unidade de ger... Clique para ver mais.
Não respondidaTroca de relógio para geração de energia solar.
Não sei mais o que fazer, realizamos a instalação de placas solares em nossa casa, no dia 3 de junho foi aberto um pedido de vistoria e troca de relóg... Clique para ver mais.
Não respondidaImpossível entrar em contato estando no exterior
Tenho conta ativa na CEEE Equatorial do RS. Estou no exterior e preciso entrar em contato com a CEEE. Como fazer se só existe número 0800 e ele não é ... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
40,27%
Concessionárias de Serviços
Problemas
23,3%
Demora na execução
Produtos
39,72%
Luz
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Distribuir energia com qualidade, responsabilidade social e ambiental para assegurar o desenvolvimento do Rio Grande do Sul.
CNPJ: 08.467.115/0001-00
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