Resumo da reputação da empresa

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CEEE Grupo Equatorial é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.942
Reclamações respondidas: 96%
Aguardando resposta: 68
Reclamações resolvidas: 62,3%
Voltariam a fazer negócio: 48,4%
Reclamações avaliadas: 722
Nota média do consumidor: 3,99
Tempo médio de resposta: 10 dias e 1 hora

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da CEEE Grupo Equatorial nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Regular
Set 2026	Regular
Out 2026	Regular

Pessoas que acessaram CEEE Grupo Equato..., também acessaram

O que dizem sobre CEEE Grupo Equatorial

Reclamações

Minha luz oscila e queima meus eletrodomésticos há um ano
Senhores, faz um ano que reclamo da luz , moro na *****. A luz fica oscilando o dia e noite, queima eletro doméstico direto. Em maio tiveram aqui , co...
Não respondidaHá 13h
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O pior site que eu já tive o desprazer de usar
Absolutamente nada funciona. A experiencia de usuario é tenebrosa. Opções confusas, um caminho ilógico e absolutamente nada que tu precisa, funciona.J...
Não respondidaHá 23h
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Minha luz está oscilando há uma semana e a CEEE não resolve
Faz uma semana que ligo pra CEEE equatorial reclamando que minha luz está oscilando, ligo reclamo vem uma equipe mexe troca cabo, aperta cabo, tira ca...
Não respondidaHá 1 dia
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Paguei meu débito com a CEEE e mesmo assim o título foi protestado
Venho registrar reclamação contra a CEEE em razão de um título que foi encaminhado para protesto, mesmo tendo sido realizado o pagamento do título ori...
Não respondidaHá 1 dia
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Solicito esclarecimentos sobre corte e retirada do ramal de energia sem aviso
ASSUNTO: Reclamação formal Suspensão do fornecimento e retirada do ramal sem comunicação prévia específicaEu, titular da unidade consumidora, venho s...
Não respondidaHá 1 dia
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

39,27%

Concessionárias de Serviços

Problemas

22,08%

Demora na execução

Produtos

42,53%

Luz

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CNPJ: 08.467.115/0001-00

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