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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Loja Online: Dificuldade em Devolução e Falta de Atendimento ao Cliente - Pedido do Sábado 19/6

Recebi o pedido no sábado dia 19/6 solicitei a devolução no mesmo dia,o pedido foi da loja online e não tive atendimento entr...

Não respondidaHá 15 horas
Impossibilidade de Cancelar ou Alterar Endereço de Pedidos Não Faturados

O chat da empresa é muito ruim, não tem a opção de cancelar no site, não tem opção de cancelar em nenhum lugar. Eles falam pa...

ResolvidoHá 4 dias
Vale-troca não funciona e mau atendimento para solução

Fiz uma compra e depois devolvi o produto, escolhi um vale, eles me mandaram por e-mail, porém ele não funciona nem no site, ...

RespondidaHá 5 dias
Demora no recebimento de vale troca após devolução e falha no atendimento ao cliente

Fiz uma devolução no dia 09/06 e até agora não recebi meu vale troca, nem email de atualização do pedido , ligo inúmeras de v...

Não respondidaHá 5 dias
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