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Demora no atendimento para devolução de toalhas de baixa qualidade
Fiz compra de jogos de toalhas, o produto chegou com qualidade muito aquém do que é vendido. Estou tentando fazer a devolução, co
Respondida
Ler reclamação completaCentral Toalhas é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 12 meses 7.3/10.
- Reclamações recebidas
- 19
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 83,3%
- Voltariam a fazer negócio
- 50%
- Reclamações avaliadas
- 12
- Nota média do consumidor
- 6,08
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 9 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 190 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Central Toalhas).
Falha nas informações e demora para entrega do pedido
Fiz uma compra no Domingo dia 09/08 com prazo de entrega de até 07 dias úteis. No dia 10/08 houve atualização de envio mas o rastr
RespondidaLer reclamação completaAtraso crítico na entrega de mercadoria comprada na Central Toalhas
Atraso crítico de entrega de carga para revenda. Risco iminente de cancelamento de11 vendas no Mercado Livre e perdas financeiras
RespondidaLer reclamação completaProduto não entregue
Fiz uma compra de toalhas em 05/04/2026, n *****, e até o momento, não recebi o produto.
RespondidaLer reclamação completaDificuldade em obter informações sobre pedido e suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] com a empresa Central Toalhas e a transportadora Anjun Express
Fiz uma compra no Site, e não consigo ter informação. Pedido número ***** Data compra 08/04/26 Consegui falar com uma Moça Thais e
RespondidaLer reclamação completa
