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Reclamações

Piso cerâmico descascando e inutilizável com pouco tempo de uso - Solicito reembolso

Prezados, Boa tarde!Estou registrando esta reclamação sobre o produto PISO CERAL 82X82 RT ORNARE ACET LDV3 04 / CERAL /...

ResolvidoHá 3 meses
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Reclamação sobre porcelanato com dimensões irregulares e orientações contraditórias para instalação, causando prejuízos e atraso na obra.

Prezados,Venho por meio desta formalizar reclamação e solicitar posicionamento claro e definitivo acerca dos prob...

Não resolvidoHá 4 meses
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Porcelanato com tonalidades diferentes após instalação

Comprei porcelanato do grupo ceral ao instalar .percebi direnca de tonalidade o porcelanato era pra ser cinza quando estalado...

ResolvidoHá 10 meses
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Pisos com cores divergentes e falta de pós-venda

Empresa sem setor de qualidade. Pisos com cores divergentes e sem nenhum pós venda para atender o cliente, apenas enrolação p...

Não resolvidoHá 10 meses
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Produto com defeito e falta de prazos

Comprei no LEROY MERLIN ( loja física BH Belvedere) 132m de por porcelanato do grupo CERAL a mais de 15 dias. O produto chego...

ResolvidoHá 1 ano
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