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A empresa resolveu 90% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 8 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/09/2025 a 31/08/2026

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Produto rasgado

Fiz uma compra da loja da empresa e o produto chegou rasgado

ResolvidoHá 2 meses
Produto de qualidade ruim e pessimo atendimento

Fiz uma compra e não fiquei satisfeita com a cor e qualidade do produto, percebi quando montei o quarto. Fiz contato com a em...

ResolvidoHá 2 meses
Atraso na entrega de compra e falta de informações precisas sobre o status do pedido.

Fiz uma compra no dia 03/05/2026 com previsão de entrega de 18 dias úteis, aguardei o prazo que encerrou dia 27/05/2026 e até...

ResolvidoHá 3 meses
Falta de rastreio de pedido e dificuldade para obter informações sobre pedido

Realizei uma compra no dia 11/05/2026, sob o número de pedido ***** cuja previsão de entrega de toda a compra, estaria indica...

ResolvidoHá 3 meses
Produto não localizado e transportadora não encontra rastreio, cliente gestante e frustrada com a situação.

Fiz uma compra na loja e a data de entrega estava para 19/05/2026. Entrei em contato com a loja para sinalizar que nao ...

ResolvidoHá 4 meses
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