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Não recebi minha compra e a empresa não me dá suporte
Fiz uma compra nessa empresa no dia 21 de agosto com data prevista para entrega no dia 04 de setembro. Até hoje (dia 18/08) ainda
Respondida
Ler reclamação completaChocolife é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 12 meses 5.8/10.
- Reclamações recebidas
- 15
- Reclamações respondidas
- 80%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 63,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,5%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 3,91
- Tempo médio de resposta
- 75 dias e 8 horas
Dados de 01/09/2025 até 31/08/2026
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Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Chocolife).
Não recebi meu adoçante para confeitaria e a empresa não me atende
Estou extremamente insatisfeita com a empresa. Sou confeiteira, comprei um adoçante com prazo de entrega para 09/09 pois precisava
RespondidaLer reclamação completaAtraso no envio de pedido e dificuldade de comunicação com a empresa Chocolife
Realizei uma compra no site da Chocolife e efetuei o pagamento via Pix. Já se passaram 13 dias e, até o momento, meu pedido não fo
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Produto não entregue e mau atendimento ao cliente
Fiz uma compra de um produto e o mesmo não foi entregue. No rastreio diz que foi entregue, porém eu não recebi. Eu ligo,mando e-ma
Não resolvidaLer reclamação completaSolicitação de reembolso integral por pedido não entregue e falta de comunicação
Solicitação de reembolso integral pedido não entreguebr/br/Prezados responsáveis pela Chocolife,br/br/Realizei uma compra
ResolvidaLer reclamação completa
