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Má qualidade no atendimento e comida fria em restaurante
Tive hoje uma grande decepção em conhecer essa Casa, que fica na Avenida Roque Petroni; ao chegar aguardamos 45 minutos, o que aumentou a expectativa ... Clique para ver mais.
Não respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 33.3% das reclamações
Churrascaria Ponteio é confiável?
Empresa não verificada
Essa empresa ainda não é verificada e não possui o selo de confiança do Reclame aqui.
Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
A empresa tem menos de 50% das reclamações respondidas.
- Reclamações recebidas
- 13
- Reclamações respondidas
- 0%
- Aguardando resposta
- 10
- Reclamações resolvidas
- 33,3%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- 1,67
- Tempo médio de resposta
- --
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Churrascaria Ponteio nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
Pessoas que acessaram Churrascaria Pont..., também acessaram
O que dizem sobre Churrascaria Ponteio
Reclamações
[Editado pelo Reclame Aqui] no estacionamento
Fui furtado no estacionamento da churrascaria no dia 25/07/26 às 18:20 , abriram o porta-malas do carro e furtaram um soprador sem fio , um absurdo. P... Clique para ver mais.
Não respondidaPéssimo atendimento e cobrança indevida de foto em churrascaria
Dia 10/07/2026 fui na churrascaria ponteio unidade do Jaguaré comemorar o meu aniversário com minha família, a gente se serviu no buffet, e ficamos es... Clique para ver mais.
Não respondidaFicamos sem almoçar no dia do meu aniversário
Dia 22 de junho entrei em contato com a churrascaria para fazer uma reserva pro meu aniversário que seria dia 28/06 às 14 horas, o atendente me falou ... Clique para ver mais.
Não respondidaMau Atendimento de Garçom e Gerência em Evento de Grupo
Estivemos hoje dia 27/06/26 assim como mensalmente , porém tivemos hoje várias ocasiões desconfortáveis com um garçom , enchendo a taça de vinhos , se... Clique para ver mais.
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
75,61%
Restaurantes
Problemas
26,83%
Mau Atendimento
Produtos
41,46%
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