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Reclamações

Atraso no estorno de valor pago por produto não entregue, após confirmação da empresa.

Entrei em contato anteriormente a respeito do pedido realizado em 01/04/2026, cujo produto não foi entregue. Após análise, a ...

RespondidaHá 1 mês
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Não entregam !

Fiz um pedido de toalhas umedecidas e apesar do site constar que foi entregue, nunca chegou! Olhamos as câmeras do prédio e n...

RespondidaHá 1 ano
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Paguei e não recebi

Fiz uma compra no dia 05/03 no valor R$:431,43 ,entrei no site meu pedido não consta mandei email para a empresa não responde...

RespondidaHá 2 anos
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Produto com defeito

Sempre usei lenços umidecidos Clenea com as minhas filhas (uma de 4 anos e outra de 10 meses). Na última compra, realizada pe...

RespondidaHá 2 anos
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Pedido não consta no site e entrega atrasada

Fiz um pedido pelo site oficial da Clenea dia 29/12. Ainda não chegou e no site não consta nenhum pedido sendo que na minha f...

RespondidaHá 3 anos
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