📋 Entenda como o consumo é calculado na sua conta de gás

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📋 Entenda como o consumo é calculado na sua conta de gás

Atualizado em: 25/06/2026

Você sabia que sua fatura apresenta as leituras utilizadas para calcular o consumo do período?

Conhecer essas informações pode ajudar a compreender melhor os dados apresentados na conta e acompanhar o seu consumo ao longo do tempo.

🔎 Passo 1: Localize o período de leitura na sua fatura

Na parte superior da conta você encontrará:

• Data da leitura anterior

• Data da leitura atual

• Quantidade de dias de consumo

Essas informações indicam o período considerado para o cálculo do consumo registrado na sua fatura.

📊 Passo 2: Verifique as leituras utilizadas no faturamento

No campo "Detalhamento do Consumo", localize:

• Leitura anterior

• Leitura atual

• Consumo medido (m³)

A diferença entre a leitura anterior e a leitura atual corresponde ao consumo registrado no período.

Exemplo:

Leitura anterior: 127

Leitura atual: 132

Consumo medido: 5 m³

Neste caso, o consumo registrado entre as duas leituras foi de 5 m³.

📸 Quer conferir a leitura atual do seu medidor?

A leitura exibida no medidor permite acompanhar o consumo após a data da última leitura realizada e pode ser utilizada para acompanhar a evolução do seu consumo.

🎥 Assista ao vídeo e confira o passo a passo para identificar a leitura do medidor e informar a leitura pelo Comgás Virtual:

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Desempenho

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Como é calculada?

Reclamações recebidas: 2.988
Reclamações respondidas: 87,4%
Aguardando resposta: 287
Reclamações resolvidas: 64,8%
Voltariam a fazer negócio: 49,9%
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Nota média do consumidor: 4,3
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Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

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A Comgás é uma das maiores empresas do Brasil que atua no segmento de distribuição de gás natural. Oferece serviços residenciais, industriais, automotivos e mais.

Está no Reclame AQUI há 25 anos