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Qual a reputação de Comgás?

Regular
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.4/10.

Desempenho de Comgás

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2624 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 84.3% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
376 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
773 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.8.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 56.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 71.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

⏳ Prazo para Baixa do Pagamento (Boleto ou PIX)

⏳ Prazo para Baixa do Pagamento (Boleto ou PIX)

Ao pagar por boleto bancário ou PIX, o valor passa por um processo de compensação entre o banco e nossos sistemas internos.


Esse procedimento pode levar até 3 dias úteis e é essencial para garantir que todas as informações sejam processadas com segurança e que o pagamento seja identificado corretamente.

Assim que a compensação é concluída, a baixa acontece automaticamente. Você pode acompanhar tudo de forma prática pelo Comgás Virtual.


Atualizado em: 25/06/2026