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Reclamações

Falhas graves no Epic Pass, danos a itens de coleção e tratamento abusivo na CCXP

Texto da Reclamação:Prezada equipe organizadora da CCXP e Mundo Ticket,Venho formalizar uma reclamação extremamente...

RespondidaHá 16 dias
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Impossibilidade de Cancelamento/Alteração de Ingressos e Falta de Retorno da Empresa

Descrição da reclamação:Realizei a compra de ingressos para a CCXP na quarta-feira, porém identifiquei que a data s...

ResolvidoHá 20 dias
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Estorno não realizado de pedidos de fotos cancelados (***** e *****)

Fiz dois pedidos de fotos, ***** e *****, os cancelei em tempo hábil, e até o presente momento não recebi meu estorno.F...

RespondidaHá 7 meses
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Estorno do Thunder Pass não realizado após contato e espera no SAC da CCXP

Vou na CCXP desde 2018, sendo que compro o EPIC desde 2024.Durante o evento solicitei o estorno do Thunder pass via e-m...

Não resolvidoHá 7 meses
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impossibilidade de participar de..

Comprei uma sessão de foto com um artista para o dia 04/12 às 12h20. Cheguei ao evento às 11h40, porém, devido à fila extensa...

ResolvidoHá 8 meses
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