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Concessionária Honda SP Japan é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 22
Reclamações respondidas: 90,9%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 58,3%
Voltariam a fazer negócio: 33,3%
Reclamações avaliadas: 12
Nota média do consumidor: 3,33
Tempo médio de resposta: 24 dias e 11 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Concessionária Honda SP Japan nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Ruim", totalizando 5 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Regular
Jun 2026	Regular
Jul 2026	Regular
Ago 2026	Ruim
Set 2026	Ruim

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O que dizem sobre Concessionária Honda SP Japan

Reclamações

Exijo distrato e devolução de R$ 10.550,00 por falta de comunicação da concessionária
Retenção de valores, sumiço da gerência após assinatura de contrato e exigência de distrato - SP Japan CambuciTexto:No dia 17 de outubro de 2026, esti...
Não respondidaHá 6 dias
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Não recebi um dos faróis que comprei na Honda SP Japan Tatuapé
Não recomendo essa loja Honda SP Japan Tatuapé para compras de peças produto já pago comprado 2 farol esquerdo dia 12/08/2026 entregue um depois de 25...
Não respondida09/10/2026
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Não resolveram a troca da capa do retrovisor do meu Honda
Ontem levei meu Honda, com 30.000 km, à unidade Cambuci da Honda SP Japan para fazer a revisão. Um dos principais motivos da visita foi a perda da cap...
Não respondida01/10/2026
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Engano na venda de Honda City Hatch com câmbio "shift paddle" e falta de chave de roda
Fiz uma compra na SP Japan do Cambuci acreditando num produto diferente do que me foi entregue. Embora exista um descritivo ao lado de cada veículo ex...
Não respondida14/07/2026
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Não devolveram meu dinheiro pago a maior
Paguei a reserva do carro em início de junho de 2021. No momento que o carro chegou, eles me mandaram o valor a ser pago, sem considerar o valor da re...
Não respondida20/08/2021
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

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Concessionárias de Carros

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20%

Mau Atendimento

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18,46%

Carro

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HONDA SP Japan oferece veículos Honda com atendimento humanizado, oficinas equipadas e soluções inclusivas. Com 4 unidades em SP, garantimos qualidade, confiança e experiências únicas.

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