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Reclamações

NÃO VIREM ASSOCIADO, Falha no sistema de reservas do Resort Paúba impede sócios de utilizarem o serviço mesmo com pontos.

Venho relatar o que aconteceu hoje com o resort de Paúba. Esta reclamação é direta ao próprio resort.Sou sócio há b...

RespondidaHá 5 meses
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Reclamação sobre segurança na brinquedoteca e política de troca de toalhas inadequada em condições climáticas adversas.

Venho, por meio desta, registrar minha profunda insatisfação e formalizar uma queixa referente a dois pontos críticos identif...

RespondidaHá 5 meses
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Falta de Informação sobre Voltagem Resulta em Danos a Aparelho e Falta de Ressarcimento

Estivemos no local do dia 17-01 a 19-01, fizemos a reserva via WhatsApp do condomínio, e recebemos um e-mail de confirmação d...

RespondidaHá 7 meses
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Negativa de reembolso e oferta inadequada após hóspedes adoecerem e precisarem deixar hotel antes do previsto.

Fiquei hospedada de 29/12 a 01/01, com reserva até 03/01. Eu e minhas amigas adoecemos durante a estadia e precisávamos volta...

RespondidaHá 8 meses
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Falta de informação ao realizar a reserva

Já reclamei e volto a reclamar, faz diferença entre hóspedes e obriga a usar pulseira fui obrigado a por uma pulseira sem ser...

RespondidaHá 2 anos
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