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Reclamações

Não recebi estorno do cancelamento

Fiz uma reserva e logo em seguida cancelei no prazo de cancelamento grátis por um contratempo. E estou na saga para receber o...

Não resolvidoHá 4 meses
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Reembolso não efetuado após cancelamento de reserva dentro do prazo

Fiz uma reserva e, por motivos pessoais, precisei cancelar. O cancelamento ocorreu dentro do prazo que permitia o reembolso d...

Não respondidaHá 10 meses
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Cancelamento de reserva de hotel por emergência médica e pedido de reembolso

Efetuei a reserva e o pagamento de hospedagem no Hotel Brasil - São Paulo - Confraria Colonial Hotel Boutique para o período ...

Não respondidaHá 1 ano
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Cancelamento reembolsável pela Lei do Arrependimento

Realizei uma reserva online no site do hotel Confraria Colonial Hotel Boutique no dia 19/012/2024 que tive que cancelar no di...

ResolvidoHá 2 anos
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Encontrei cocô no quarto do hotel e não concordo em pagar a hospedagem

Eu e minha esposa nos hospedamos no Confraria Colonial hotel Boutique através do booking, que classifica o hotel como 5 estre...

Não resolvidoHá 3 anos
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