Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 50.0% das reclamações

Construtora Planeta é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.2/10.

Reclamações recebidas
40
Reclamações respondidas
82,5%
Aguardando resposta
7
Reclamações resolvidas
50%
Voltariam a fazer negócio
38,9%
Reclamações avaliadas
18
Nota média do consumidor
4,28
Tempo médio de resposta
3 dias e 4 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Construtora Planeta nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Abr 2026Boa
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Ruim
Set 2026Ruim

Confira o vídeo de Construtora Planeta

O que dizem sobre Construtora Planeta

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como falar com a Central de Relacionamento após a compra do meu imóvel?
  • Sou vizinho de uma obra Planeta e preciso entrar em contato. Como faço?
  • Como acompanhar o andamento da minha obra?
  • Quando são agendadas as vistorias das unidades?
  • Como funciona a instalação do condomínio?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

18,26%
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A mais lembrada pelos sorocabanos: a Planeta entrega qualidade e inovação, líder Top of Mind por 5 anos, com 5 mil famílias atendidas e alto índice de satisfação.

CNPJ: 04.132.350/0001-62

Está no Reclame AQUI há 11 anos

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