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Reclamações

Recusa de garantia para iPhone 17 Pro com falha no sistema de carga, apesar de laudo técnico e cobertura válida.

possuo iPhone 17 Pro, 256GB, Serial *****, dentro da garantia de 1 ano (campo GARANTIA: SIM na própria OS n *****, emitida em...

Não respondidaHá 8 dias
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Reclamação sobre defeito de fabricação em iPhone 17 Pro Max e demora na substituição pela CPCOM

À CPCOM Assistência Técnica Autorizada AppleVenho por meio desta formalizar uma reclamação referente ao atendimento...

Não respondidaHá 2 meses
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iPhone 17 Pro Max com defeito e demora na assistência técnica

Adquiri um iPhone 17 Pro Max há menos de três meses e, ainda dentro do prazo de garantia, o aparelho apresentou defeito.

Não respondidaHá 3 meses
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Botão de volume do iPhone 16 Pro danificado após troca da parte traseira na loja.

Na segunda feira dia 23/02/2026 fui até a loja para trocar a parte de trás do iPhone 16pro. Nesse dia, atendimento e serviço,...

Não respondidaHá 3 meses
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Atendimento ruim e diagnóstico incorreto

Estou dando uma estrela porque o sistema exige, porque na prática não merecem nenhuma.O atendimento foi péssimo e total...

Não respondidaHá 5 meses
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