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Desempenho de Creditas

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 2161 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 81% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 397 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 562 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.06.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 44.1% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70.3% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 19 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026
Entenda como calculamos a reputação
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Atualizado em: 10/12/2024