Fatura mês de setembro
Fatura mês de setembro ate o momento não recebi
Não respondida
Ler reclamação completaCredz é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.686
- Reclamações respondidas
- 99,9%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 54,7%
- Reclamações avaliadas
- 622
- Nota média do consumidor
- 6,35
- Tempo médio de resposta
- 6 dias e 22 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Credz nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
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Reclamações
Fatura
Não recebi minha fatura desse mês de setembro não consigo ver no app e nem no email
Não respondidaLer reclamação completaEstão cobrando juros indevidos após migração do meu cartão Credz para DM
Estão cobrando juros depois da migração do meu cartão Credz para DM senha do pdf 48300,Estou tendo um problema com uma fatura do meu antigo cartão Cre...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi a terceira parcela do acordo e a Credz alega quebra de acordo
Boa tarde, deixei de pagar o valor total da fatura,ai por alguns meses acabei,não pagando o valor,recebi uma ligação de uma empresa de cobranças,por n...
Não respondidaLer reclamação completaNão consigo contato com a Credz para obter 2 via de boleto
Estou tentando entra em contato com a CREDZ para conseguir a 2 via do boleto de meu acordo, e não consigo contato nem por telefone e WhatsApp. Todos o...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
63,44%
Cartões de Crédito
Problemas
36,51%
Cobrança indevida
Produtos
77,14%
Cartão de crédito
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