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Reclamações

Atraso na entrega de presente de aniversário após 15 dias da compra.

Fiz uma compra no site, era um presente pro meu esposo de aniversário (o qual passou e não pude entregar a ele) estamos até a...

Não respondidaHá 8 horas
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Atraso na entrega de tênis Crocs e falta de atualização no rastreamento.

Fiz uma compra no dia 17/08, de um Tênis Crocs Inmotion Pacer W WHITE, tamanho 36. Após o pagamento, recebi um e-mail com o c...

Não respondidaHá 1 dia
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Pedido não postado e prazo de entrega expirado

Olá! Gostaria de uma solução imediata referente ao meu pedido realizado no dia 18/08.A previsão informada no moment...

Não respondidaHá 3 dias
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Crocs informa envio de pedido, mas Correios indicam que aguarda postagem

Título: Crocs informa que pedido foi enviado, mas Correios dizem que ainda aguarda postagemFiz uma compra de 2 Crocs Lit...

RespondidaHá 3 dias
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Pedido não entregue no prazo, descumprimento da oferta e atraso na entrega.

Pedido não entregue no prazo descumprimento da oferta e atraso na entregaRealizei uma compra em 17/08/2026, refere...

RespondidaHá 4 dias
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