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Reclamações

Atraso absurdo na entrega: Sedex pago, produto não postado e suporte ineficiente

No dia 09/06/2026, realizei a compra de produtos da Crocs (Pedido n *****) para presentear minha esposa no Dia dos Namorados....

ResolvidoHá 11 dias
Atraso na entrega e falta de atualização do pedido

Gostaria de solicitar informações sobre um pedido que estou aguardando desde o dia 05. Estou acompanhando o rastreamento, por...

RespondidaHá 11 dias
Sandália não postada, sem atualizações e sem respostas do SAC sobre o pedido

Realizei a compra de uma sandália no site oficial, mediantes todas as orientações que recebi pelo WhatsApp após minha primeir...

RespondidaHá 18 dias
Entrega

Sobre meu pedido? Alguma atualização?

RespondidaHá 22 dias
Atraso na entrega e dificuldade de contato com a loja, solicitação de reembolso.

Realizei uma compra on-line com a loja no dia 17 de maio. Enviaram o rastreio pelos correios mas infelizmente o rastreio paro...

ResolvidoHá 23 dias
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