Não obrigada.21
No dia O8/O4, efetuei umas compras. Um dos conjuntos veio cortado fora do fio, (conjunto legging básica Martina suplex preto), imediatamente reclamei,... Clique para ver mais.
Respondida
Resumo e reputação
ReputaçãoNão RecomendadaAções
Resolve 9.1% das reclamações
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Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoNão Recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 12 meses 2.8/10.
- Reclamações recebidas
- 17
- Reclamações respondidas
- 94,1%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 9,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 18,2%
- Reclamações avaliadas
- 11
- Nota média do consumidor
- 1
- Tempo médio de resposta
- 39 dias e 13 horas
Dados de 01/07/2025 até 30/06/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da DALU Fitness nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Sem índice |
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre DALU Fitness
Reclamações
Atraso na entrega e falta de suporte após compra
Fiz uma compra no dia 13-11-2025 e até o momento não chegou . E tento falar nos telefone e no whatsapp e ninguem da um retrono. Tem um pessimo atendim... Clique para ver mais.
RespondidaAtraso no envio de compra no atacado e falta de comunicação
Eu fiz uma compra no valor de R$3000 no dia primeiro conforme anexado o comprovante ***** 46 peças no atacado eles pediram cinco dias úteis para envio... Clique para ver mais.
RespondidaPedido duplicado com cor errada e falta de resposta da loja
Fiz uma compra para mim, nenhuma peça de revenda. Por algum erro, ao finalizar. Um conjunto ficou exatamente igual, mesma cor. Entrei em contato com a... Clique para ver mais.
RespondidaSolicitação de troca de roupas transparentes não atendida e falta de comunicação da loja.
Boa tarde ,fiz uma compra no site e recebi as roupas na data 19/09/25 ,porém as peças são todas transparentes ,solicitei a troca desde dessa data não ... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
57,81%
Moda Feminina
Problemas
31,25%
Produto não recebido
Produtos
46,88%
Moda Fitness
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