ARQIA

Telefonia, TV e Internet - Planos de Internet

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ARQIA é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.3/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 130
Reclamações respondidas: 88,5%
Aguardando resposta: 2
Reclamações resolvidas: 90,8%
Voltariam a fazer negócio: 67,7%
Reclamações avaliadas: 65
Nota média do consumidor: 8,11
Tempo médio de resposta: 21 dias e 8 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da ARQIA nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Boa
Mar 2026	Boa
Abr 2026	Boa
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima

Pessoas que acessaram ARQIA, também acessaram

O que dizem sobre ARQIA

Reclamações

[Editado pelo Reclame Aqui] utilizando número da Arqia para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui], mesmo após promessas de não importunação.
Recebi uma ligação telefônica em 21/08/2026, às 14h30min, deste número: *****. A empresa responsável por liberar a ligação é a Arqia. Eu já reclamei c...
Não respondidaHá 23h
Solicitação de interrupção de ligações de vendas indesejadas
Essa empresa está me ligando constantemente o dia todo, parem de ligar não tem interesse em nada do serviço e dessa forma nunca terei. Estou incluindo...
Não respondidaHá 1 dia
Recebimento de ligações indesejadas e cobranças indevidas de plataforma não cliente.
Não sou cliente desta empresa mas venho registrar minha revolta pelas diversas ligações indesejáveis vindo de sua plataforma, do tipo "liga e des...
Não respondidaHá 2 dias
Solicitação de exclusão permanente de dados pessoais e registros associados ao CPF
Assunto: EXCLUSÃO PERMANENTE, DEFINITIVA E IRREVERSÍVEL DE DADOS PESSOAIS, REGISTROS E HISTÓRICOS ASSOCIADOS AO CPF (PURGA TOTAL DE BASE DE DADOS)SOLI...
Não respondidaHá 2 dias
Dificuldade para cancelar comodato de aparelhos e cobranças indevidas
TENHO UM CONTRATO COM ESSA EMPRESA, REFERENTE A COMODATOS DE APARELHOS.CNPJ *****FIZEMOS O COMODATO DE 20 APARELHOS E PAGAMOS POR UM ANO E RESOLVEMOS ...
Não respondidaHá 4 dias

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

14,16%

Provedores e serv. de internet

Problemas

16,1%

Qualidade das ligações

Produtos

10,63%

Internet para celular

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A Arqia é especializada em soluções de IoT, atuando em empresas de vários setores a melhorar a produtividade e a impulsionar a inovação por meio da conectividade.

CNPJ: 58.391.295/0001-54

Está no Reclame AQUI há 15 anos

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Site

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Telefone

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