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Coerção na compra de óculos e recusa de reembolso

fui coagida a comprar os oculos, no dia seguinte pedi para que seja reembolsado e eles não quiseram, tentei explicar a situaç...

RespondidaHá 1 mês
Óculos torto e descumprimento de garantia de troca prometida pela loja

Meu óculos está torto. A loja não me deu a nota fiscal. Oferecem a venda com promessa de garantia de troca por adaptação de 3...

RespondidaHá 2 meses
Não recebi comprovante de compra, impossibilitando a troca de óculos com defeito

Comprei 2 óculos e nunca recebi o comprovante de compra, voltei na loja várias vezes para questionar, pegaram meu contato tod...

RespondidaHá 7 meses
Atraso no estorno após devolução de óculos

Fiz a devolução dos óculos como haviam me pedido. Faz 1 semana que não tenho retorno e eu preciso do estorno para pagar outro...

RespondidaHá 8 meses
Empresa Não cumpre os promete

Comprei um óculos no quiosque DeBoa do Shopping Nova América em Novembro que em Janeiro já tive que trocar por defeito de fab...

RespondidaHá 1 ano
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