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Solicitação de cancelamento de matrícula e cooperativismo por falta de suporte

Em 21/072025, firmei a "Ficha de Matrícula", anexa, como cooperado desta instituição, da qual solicito o imediato c...

RespondidaHá 4 dias
Dificuldade para cancelar serviço e mau atendimento via WhatsApp

Estou desde o dia 13 de maio de 2026 tentando cancelar esse serviço, onde o único canal de comunicação é WhatsApp onde não re...

RespondidaHá 13 dias
Cobranças indevidas após solicitação de cancelamento

**Cobranças indevidas após solicitação de cancelamento**Solicitei o cancelamento do serviço da Desconta Energia em ...

ResolvidoHá 19 dias
Cobrança de saldo de energia "presumido" que ultrapassa o desconto acumulado de energia

Solicitei o cancelamento da minha conta junto à Desconta, pois estou de mudança para outro estado com outra provedora de ener...

ResolvidoHá 1 mês
Contrato não cancelado após 6 meses e cobranças indevidas

Solicitei o cancelamento do contrato no dia 21/01/2026, protocolo *****. A empresa informou que demoraria cerca de 90 dias pa...

ResolvidoHá 1 mês
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