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Reclamações

Cancelamento de passeio sem aviso e falta de suporte da Dhi Turismo

No dia 30 de novembro, realizei a compra de um passeio com a empresa Dhi Turismo.Posteriormente, o passeio foi cancelad...

RespondidaHá 5 meses
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Péssimo atendimento e nega reembolso retendo o valor integral de cancelamento, mesmo dentro do prazo legal de 7 dias (CDC Art. 49)

No dia 09/07/2025, comprei um passeio para o Festival de Inverno em Domingos Martins pelo site da empresa Dhi Turismo. O valo...

RespondidaHá 1 ano
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Viagem cancelada um dia antes e falta de suporte

Contratei a empresa com 2 semanas antes de ocorrer a viagem, paguei tudo corretamente e com adicional de passeios e um dia an...

RespondidaHá 1 ano
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TAXA DE CANCELAMENTO ABUSIVA

Gostaria de saber porque essa agência cobra uma taxa abusiva para cancelamento. Eu quis cancelar um passeio com 12 dias...

ResolvidoHá 1 ano
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Falta de informação das condições de realização da viagem e condições de cancelamento.

No dia 23 de outubro de 2024, realizei o pagamento de 30% do valor de um pacote de viagem com a Dhi Turismo para uma viagem d...

Não resolvidoHá 2 anos
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