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Reclamações

Reembolso não recebido após devolução de itens

Realizei uma compra com diversos itens (*****) e precisei devolver alguns, que não ficaram bons no corpo. Realizei a devoluçã...

ResolvidoHá 6 dias
Devolução e estorno urgentes devido à falta de comunicação e dificuldade no processo

Fiz devolução, dimy falta de comunicação, difícil, nunca mais eu compro no site. Todas lojas tão fácil fazer devolução, ...

ResolvidoHá 18 dias
Demora excessiva no estorno de devolução de compra realizada na Dimy, com produto com defeito e insatisfação com o atendimento.

Fiz uma compra na dimy , não gostei dr alguma peças , outra veio com manchas , a devolução foi concluída no dia 04/05 ....

ResolvidoHá 23 dias
DEMORA NO ENVIO E FALTA DE POSICIONAMENTO DA EMPRESA

Olá, equipe Dimy. Gostaria de uma atualização urgente sobre o meu pedido do dia 06/05 (n N do Pedido*****, Compra realiz...

ResolvidoHá 1 mês
Reclamação sobre troca de produto não concluída e cobrança adicional pela Dimy, com descaso no atendimento e falta de transparência.

Realizei uma compra no site da Dimy em ***** e, dentro do prazo legal, solicitei troca em *****, cumprindo integralmente os p...

ResolvidoHá 1 mês
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