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Produto não entregue no prazo, mesmo com frete pago e mais caro

Fiz uma compra em 29/05/26, cujo prazo de entrega seria de 1 dia útil, porém até hoje 02/06/26 segundo dia útil o produto con...

ResolvidoHá 2 dias
Entrega realizada em endereço errado, mesmo após solicitação de correção, e recebimento não confirmado por mim.

DEPOIS DE UMA SEMANA DA COMPRA, RECEBI UM E-MAIL DIZENDO QUE A ENTREGA FOI REALIZADA COM SUCESSO E QUE FOI RECEBIDA POR MIM....

ResolvidoHá 13 dias
Produto desviado na loja e solicitação de [Editado pelo Reclame Aqui] e contato urgente.

Fiz uma compra na loja e o produto foi desviado. Quero saber as providências que vocês vão tomar. Vocês já tem conhecimento d...

ResolvidoHá 1 mês
Pedido cancelado pela transportadora e demora no reembolso após 12 dias da compra em 02/04/2026

Fiz uma compra nessa empresa na data 02/04/2026 , esperei o pedido ser entregue, até dia 07/04/2026 estava caminhando o pedid...

ResolvidoHá 1 mês
Produto entregue incompleto e danificado, sem retorno do suporte.

No dia 02/02/26, através do site DoceBeleza, fiz um pedido de um Kit Kérastase Chroma Absolu, com duas unidades de shampoos d...

ResolvidoHá 2 meses
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