Meus vasos sanitários Docol Gali não funcionam e a loja não me ajuda
MEU ESPOSO COMPROU KIT VASO SANITARIO DOCOL GALI, NO DIA 07/07/2026 NA LOJA AMOEDO EM MARICA, RJ NO VALOR DE 1.099,90 POIS ESTAVA
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 268
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,9%
- Reclamações avaliadas
- 174
- Nota média do consumidor
- 7,46
- Tempo médio de resposta
- 16 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Louças e Metais (Hidráulica e Elétrica).
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Exibindo 5 de 4588 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Docol Indústria e Comércio Ltda).
Minha válvula click Docol soltou e a garantia vitalícia foi negada
Fiz a compra de duas (2) torneiras inox bica alta e uma válvula click da DOCOL, tive problema em ambas. As Torneiras tiverem algun
Não resolvidaLer reclamação completaSolicito substituição da torneira com vício e respeito à garantia acionada em 2022
Título: Vício no produto solicito substituição da torneira .br/br/Adquiri uma torneira para purificador de água em 22/04/2019
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Comprei uma torneira com defeito e a marca não cumpre a garantia
A marca promete garantia dos produtos, mas não cumpre o que fala. Comprei uma torneira, está com defeito e a empresa diz que não t
RespondidaLer reclamação completaMinha torneira Docol veio com defeito de fabricação e não para de pingar
RECLAMAÇÃO TORNEIRA COM DEFEITO DE FABRICAÇÃObr/br/Adquiri uma torneira da marca Docol, porém, desde a instalação, o produto
RespondidaLer reclamação completa
