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A empresa resolveu 77.8% das reclamações recebidas.
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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Anel escurecendo e soltando tinta após uma semana de uso

Comprei um anel p minha filha, com uma semana de uso o anel tá ficando escuro e soltando a tinta no dedo dela

ResolvidoHá 8 dias
Pedido em processamento há mais de um mês, empresa se recusa a devolver o valor e alega que produto foi despachado sem comprovação.

Fiz uma compra em 04/05/2026 e o pedido ainda consta Em Processamento ou seja, nem despachado foi. Eles alegam que já ha...

Não resolvidoHá 12 dias
Pedido de colar não recebido após quase um mês, com rastreio parado e atendimento robótico.

Faz quase um mês que fiz o pedido de um colar para presente, paguei com Pix e até o momento não recebi, contato de watts robô...

ResolvidoHá 14 dias
Minha compra não chegou!

Fiz uma compra em 18/04 e até agora não chegou! Absurdo isso!!

ResolvidoHá 19 dias
Produto não recebido e comunicação ineficiente após compra de colar com crucifixo e rodinha para ansiedade

Fiz a compra de um colar para o meu filho, com crucifixo e rodinha para ansiedade. Era para ele usar em momentos de tensão qu...

ResolvidoHá 21 dias
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