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Reclamações

Demora na troca de produto e mau atendimento após recebimento de item com medidas incorretas

Em 24/05/2026 fiz uma compra de um conjunto moleton pelúcia do basic na cor vinho tamanho M, porém chegou com medidas menores...

RespondidaHá 1 mês
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Compra de mercadoria

Fiz uma compra da Loja Donnab, já tem 8 dias, sendo que ja era para ter sido entregue, mas no site, consta pagamento aprovad...

RespondidaHá 1 mês
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Troca de produtos negada por falta de atendimento pós-venda

Boa tarde!Faz uma semana que estou tentando contato para fazer a troca de produtos e a empresa nao retorna, não atende l...

RespondidaHá 1 mês
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Cliente aguarda retorno e nota fiscal de compra realizada em 18/06

Boa tarde! Fiz uma compra que no caso é um presente no dia 18/06 e aguardo retorno, pois ja enviei mensagem no whatsapp, abri...

RespondidaHá 1 mês
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Reembolso não realizado

Fiz uma compra de duas camisetas, solicitei código pra realizar devolução e foi uma burocracia pra conseguir. Devolvi o pedid...

RespondidaHá 1 mês
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